Sukan / Mobile
Dasar privasi ini menerangkan dengan jelas maklumat apa yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan akaun bw888, termasuk semasa anda melakukan deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, dan bagaimana kami menjaga maklumat tersebut. Capaian kepada platform bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Apabila anda mendaftar akaun atau membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX, kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi yang berkaitan. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dan memastikan akaun anda berfungsi seperti yang dikehendaki. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya apabila diperlukan untuk memproses transaksi anda — contohnya, melalui pemproses pembayaran yang mengendalikan deposit Touch 'n Go eWallet atau pemindahan DuitNow anda — atau apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang terpakai. Maklumat yang kami simpan dilindungi menggunakan penyulitan SSL semasa penghantaran. Rekod akaun dikekalkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan operasi dan pematuhan undang-undang. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan. Semua amalan ini tertakluk kepada undang-undang yang terpakai di kawasan yang anda berada.
Deposit melalui Touch 'n Go eWallet diproses melalui pemproses pembayaran yang dibenarkan. Butiran transaksi anda hanya dikongsi setakat yang diperlukan untuk menyelesaikan deposit tersebut.
Pemindahan DuitNow melibatkan maklumat nombor telefon atau nombor kad pengenalan anda. Kami hanya menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan dan merekodkan transaksi dalam akaun anda.
Pembayaran melalui perbankan dalam talian FPX dikendalikan terus oleh bank anda. bw888 menerima pengesahan transaksi sahaja dan tidak menyimpan kelayakan log masuk perbankan anda.
Dasar privasi ini terpakai kepada maklumat yang anda berikan kepada bw888 secara langsung melalui akaun, transaksi dan interaksi sokongan. Terdapat beberapa perkara yang berada di luar skop dasar ini — khususnya perkhidmatan pihak ketiga yang mempunyai dasar privasi mereka sendiri. Memahami sempadan ini membantu anda tahu di mana tanggungjawab kami bermula dan berakhir.
Maklumat log masuk, aktiviti sesi dan tetapan akaun anda semuanya diliputi oleh dasar ini. Kami menyimpan rekod tindakan akaun untuk tujuan keselamatan dan pengesahan.
Setiap deposit dan pengeluaran yang diproses melalui akaun anda — termasuk melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow dan FPX — direkodkan dan dilindungi di bawah dasar ini.
Kuki dan data penjejakan yang kami gunakan untuk memaparkan kandungan laman bw888 dengan betul diliputi di sini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda.
Pautan kepada laman pihak ketiga, pembekal pembayaran luar dan studio permainan seperti Pragmatic Play atau Microgaming mempunyai dasar privasi tersendiri yang tidak dikawal oleh bw888.
Anda mempunyai pilihan yang boleh anda gunakan berkaitan maklumat yang kami pegang. Semak rekod akaun anda pada bila-bila masa dengan log masuk dan buka bahagian sejarah transaksi — rekod deposit Touch 'n Go eWallet, pemindahan DuitNow dan aktiviti permainan semuanya tersedia di sana. Jika butiran akaun seperti nombor telefon atau alamat e-mel anda perlu dikemas kini, perubahan boleh dibuat terus melalui tetapan akaun selepas log masuk. Untuk permintaan yang lebih spesifik — seperti meminta salinan data yang kami pegang atau meminta data tertentu dipadam — hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan dalam bahagian hubungan di bawah. Kami akan menilai setiap permintaan mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan anda.
Log masuk ke akaun dan buka halaman sejarah transaksi untuk melihat semua aktiviti deposit dan pengeluaran yang direkodkan.
Kemas kini nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat peribadi lain melalui halaman tetapan akaun anda selepas log masuk.
Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami untuk mendapatkan salinan data anda atau mengemukakan permintaan pemadaman, tertakluk pada undang-undang tempatan.
Jika anda tidak pasti tentang mana-mana aspek dasar ini, pasukan sokongan kami boleh menerangkan pilihan yang tersedia kepada anda berdasarkan kawasan yang dibenarkan.
Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data, hubungi kami melalui mana-mana saluran di bawah. Nyatakan nombor akaun anda dan huraikan permintaan anda dengan jelas supaya kami dapat membantu dengan cepat dan tepat.
Hantar pertanyaan privasi anda melalui e-mel rasmi sokongan bw888. Sertakan nombor akaun dan perincian permintaan anda untuk pemprosesan yang lebih pantas.
Buka sembang langsung melalui laman bw888 untuk mendapat respons awal berkenaan pertanyaan dasar atau panduan ke saluran yang betul untuk permintaan data formal.
Bahagian bantuan dalam akaun anda menyenaraikan soalan lazim berkaitan privasi dan menyediakan pautan untuk mengemukakan permintaan formal kepada pasukan kami.
Keselamatan maklumat akaun anda adalah keutamaan dalam operasi harian kami. Kami menggunakan penyulitan SSL untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bw888, dan akses dalaman kepada rekod akaun dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tujuan operasi yang sah. Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan membantu kami memahami cara laman digunakan — anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda bila-bila masa.
Semua maklumat akaun dan transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go eWallet dan DuitNow — dihantar menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi data semasa dalam perjalanan.
Kuki yang digunakan di laman bw888 terbahagi kepada kuki sesi dan kuki analitik. Tetapan kuki boleh diubah melalui penyemak imbas anda; mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk.
Rekod akaun dan transaksi dikekalkan selagi akaun aktif dan bagi tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan dipadam atau dianonimkan mengikut jadual yang ditetapkan.
Untuk meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data, kemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami. Setiap permintaan akan dinilai mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan anda.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, hak yang anda ada dan cara menghubungi kami untuk permintaan yang lebih spesifik.
Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat lain yang anda masukkan semasa membuka akaun. Selepas itu, rekod transaksi deposit dan pengeluaran — termasuk melalui Touch 'n Go eWallet dan DuitNow — disimpan dalam akaun anda.
Kami berkongsi maklumat hanya apabila perlu untuk memproses transaksi anda, seperti melalui pemproses pembayaran Touch 'n Go eWallet atau DuitNow, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga lain.
Log masuk ke akaun anda dan buka halaman tetapan. Dari sana anda boleh mengemas kini nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat lain. Untuk semakan rekod transaksi, buka halaman sejarah dalam akaun anda — semua aktiviti dipaparkan di sana.
Rekod akaun dikekalkan selagi akaun anda aktif dan bagi tempoh tambahan yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Apabila data tersebut tidak lagi diperlukan, ia dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.
Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan bw888 dengan nyatakan nombor akaun dan jenis data yang anda minta dipadam. Permintaan dinilai mengikut undang-undang yang terpakai di kawasan anda — kami akan maklumkan hasilnya melalui e-mel.
Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa, walaupun mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi log masuk.